Les secteurs des télécommunications et du Multimédia subissent des mutations profondes. Les investissements dans les infrastructures (IoT) et dans les nouveaux réseaux (Sigfox, 5G...) créent des changements radicaux de business model dans le secteur télécom.
Nombreux sont les acteurs internationaux de ces secteurs qui se lancent dans des activités de R&D pour accompagner l’intégration de nouveaux équipements au cœur des ceux déjà existants, ou qui aborde l’étude hyperfréquences sur les ondes millimétriques pour le déploiement du futur réseau 5G. En effet, le nouveau réseau 5G conduira à une meilleure utilisation du spectre électromagnétique avec l’exploitation de plusieurs bandes de fréquences nouvelles, dont celle des ondes millimétriques. De nombreuses missions permettent de faire émerger et de mettre au point de nouvelles fonctionnalités innovantes capables d’accompagner cette transformation :
La digitalisation de ce secteur est aussi un fort enjeu pour l’ensemble des acteurs. Améliorer l’expérience client et générer de nouveaux revenus pourra en partie passer par la diversification stratégique qui passera par la volonté des opérateurs de capter une partie de la valeur des contenus et services diffusés sur les réseaux. L’essor des objets connecté (IoT – Internet of Things) fourni aux industriels des Télécoms l’opportunité de déployer des services et applications dans des nouveaux secteurs.
Les secteurs des télécoms et du multimédia se caractérisent aujourd’hui par une forte concentration des acteurs en présence, et par la convergence des offres. Ces deux tendances contribuent à une relative homogénéisation des offres. Les opérateurs font donc la différenciation est de nouveau un enjeu majeur à la fois par la qualité du service proposé à ses clients et par la construction d’éléments de différenciation, notamment sur le plan du contenu.
Défis :