L’essor des banques en ligne fait évoluer le business plan traditionnel des établissements bancaires, qui accélèrent leur transformation digitale et l’utilisation de nouvelles technologies. En parallèle, l’intensification des attaques cyber oblige les entreprises à investir de plus en plus dans la protection des données. Les établissements réglementaires doivent eux mettre en place des lois qui protègeront à la fois les clients et les sociétés.
Mobile et ultra-connectée, la génération des « digital natives » amène la branche Banque, Finance & Assurance à transformer en profondeur la relation client et les services associés. De nombreuses missions permettent de faire émerger et de mettre au point de nouvelles fonctionnalités innovantes capables d’accompagner cette transformation :
Le risque cyber s’accroit d’année en année parallèlement à la numérisation de l’économie. La cyber-sécurité étant un enjeu important pour les établissements bancaires, plus de 8% des budgets informatiques sont investis pour faire face aux attaques. Les technologies « deep learning » sont notamment capables de corréler des milliards de données et de détecter les attaques en temps réel. Cette question de sécurité est d’autant plus importante que les échanges inter-administrations basés des API ouvertes et sécurisées va permettre le développement de nouveaux services et applications partagés.
Entre 2022 et 2027, nous allons aussi assister à l’entrée en vigueur progressive des standards Bâle 3. Conséquences d’un renforcement considérable de la conformité réglementaire due à la régulation post-crise financière. En effet, les établissements se doivent d’avoir une plus grande transparence de gestion et de respecter un cadre plus strict imposé par ces réformes réglementaires (Bâle II, Bâle III, IFRS9, RGPD, SEPA).
Défis :